Автор Тема: Техподдержка  (Прочитано 135941 раз)

Оффлайн John Doe

  • Пользователь
  • ***
  • СПАСИБО:
  • - Вы поблагодарили: 9
  • - Вас поблагодарили: 2
  • Сообщений: 138
  • Карма: 2
    • Просмотр профиля
Техподдержка
« Ответ #30 : Декабрь 01, 2012, 16:52:59 »
У меня было падение примерно на 30 минут.
С моих слов записано верно, мною прочитано
дата____ __, подпись______

Оффлайн Shiva

  • Администраторы
  • Ветеран
  • *****
  • СПАСИБО:
  • - Вы поблагодарили: 6
  • - Вас поблагодарили: 26
  • Сообщений: 775
  • Карма: 26
    • Просмотр профиля
Техподдержка
« Ответ #31 : Декабрь 01, 2012, 16:55:20 »
Должен уже работать. Начало месяца для всех пришло неожиданно, как и снег для коммунальщиков... Я немножко накосячил, мог в 5 мин уложится.
« Последнее редактирование: Декабрь 01, 2012, 17:04:03 от Shiva »

Оффлайн Myrmeleon

  • Новичёк
  • *
  • СПАСИБО:
  • - Вы поблагодарили: 0
  • - Вас поблагодарили: 1
  • Сообщений: 1
  • Карма: 1
    • Просмотр профиля
Техподдержка
« Ответ #32 : Декабрь 01, 2012, 17:02:58 »
 Добрый день!
По адресу: не надо писать адрес отключился интернет, хотя счёта оплачены.
« Последнее редактирование: Декабрь 01, 2012, 17:09:05 от Shiva »

Оффлайн Shiva

  • Администраторы
  • Ветеран
  • *****
  • СПАСИБО:
  • - Вы поблагодарили: 6
  • - Вас поблагодарили: 26
  • Сообщений: 775
  • Карма: 26
    • Просмотр профиля
Техподдержка
« Ответ #33 : Декабрь 01, 2012, 17:06:29 »
Myrmeleon, он у Вас уже есть с 16:43:45
« Последнее редактирование: Январь 05, 2013, 02:49:26 от Shiva »

Оффлайн Switch

  • Бета-тестеры
  • Продвинутый
  • *
  • СПАСИБО:
  • - Вы поблагодарили: 0
  • - Вас поблагодарили: 6
  • Сообщений: 387
  • Карма: 7
    • Просмотр профиля
Техподдержка
« Ответ #34 : Декабрь 01, 2012, 18:26:39 »
Интернет отключался сегодня 2 раза. С 14:10 до 14:30 и с 16:10 до 16:40.
Очевидно, что проблема со стороны провайдера, и, думаю, они приносят свои извинения, т.к. все мы смертны.
Мы не знаем сути проблемы, возможно он отключится повторно, но считаю в этом ничего страшного нет.
 :D

Оффлайн Switch

  • Бета-тестеры
  • Продвинутый
  • *
  • СПАСИБО:
  • - Вы поблагодарили: 0
  • - Вас поблагодарили: 6
  • Сообщений: 387
  • Карма: 7
    • Просмотр профиля
Техподдержка
« Ответ #35 : Январь 05, 2013, 00:34:28 »
Поздравляю всех пользователей и сотрудников ООО "Фаст Линк" с новым годом!
Высокой скорости и стабильного линка!!!

Оффлайн John Doe

  • Пользователь
  • ***
  • СПАСИБО:
  • - Вы поблагодарили: 9
  • - Вас поблагодарили: 2
  • Сообщений: 138
  • Карма: 2
    • Просмотр профиля
Техподдержка
« Ответ #36 : Январь 07, 2013, 12:01:11 »
Присоединяюсь к поздравлениям! Сбычи мечт, рентабельности проектов, адекватных юзверей, надёжных партнёров, успешного бизнеса! :)
С моих слов записано верно, мною прочитано
дата____ __, подпись______

Оффлайн alekseevsn

  • Начинающий
  • **
  • СПАСИБО:
  • - Вы поблагодарили: 2
  • - Вас поблагодарили: 0
  • Сообщений: 77
  • Карма: 0
    • Просмотр профиля
Техподдержка
« Ответ #37 : Январь 08, 2013, 09:48:00 »
Всех с прошедшими!!!! вопрос почему при проверки в SpeedTest  отдача больше 20мбит\сек, а при отдаче на торентах больше чем на  14 не поднимается? это ограничение или что??
Рязаново
« Последнее редактирование: Январь 08, 2013, 11:03:08 от alekseevsn »

Оффлайн Shiva

  • Администраторы
  • Ветеран
  • *****
  • СПАСИБО:
  • - Вы поблагодарили: 6
  • - Вас поблагодарили: 26
  • Сообщений: 775
  • Карма: 26
    • Просмотр профиля
Техподдержка
« Ответ #38 : Январь 08, 2013, 23:37:39 »
alekseevsn,
1. Это выше тарифной.
2. У торрента есть служебный трафик, плюс пакеты маленькие, что влечёт за собой передачу больше служебной информации.

Оффлайн Shiva

  • Администраторы
  • Ветеран
  • *****
  • СПАСИБО:
  • - Вы поблагодарили: 6
  • - Вас поблагодарили: 26
  • Сообщений: 775
  • Карма: 26
    • Просмотр профиля
Техподдержка
« Ответ #39 : Январь 08, 2013, 23:38:58 »
Всем спасибо за поздравления, желаем и Вам только позитивных моментов от этого года, в свою очередь мы постараемся не омрачить...

Оффлайн Switch

  • Бета-тестеры
  • Продвинутый
  • *
  • СПАСИБО:
  • - Вы поблагодарили: 0
  • - Вас поблагодарили: 6
  • Сообщений: 387
  • Карма: 7
    • Просмотр профиля
Техподдержка
« Ответ #40 : Февраль 22, 2013, 10:05:00 »
Уважаемая техподдержка... скажите пожалуйста с какой целью происходит этот мониторинг (если это конечно ваш пул)? :)
Feb 22 05:59:56.034 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(49481) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 06:03:56.830 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(50773) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 06:07:55.098 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(51986) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 06:11:55.302 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(53278) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 06:15:55.394 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(54520) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 06:19:55.346 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(55795) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 06:23:56.410 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(57069) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 06:27:55.002 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(58294) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 06:32:00.594 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(59589) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 06:35:55.058 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(60823) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 06:39:56.178 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(33872) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 06:43:55.878 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(35137) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 06:47:55.802 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(36363) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 06:51:55.654 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(37657) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 06:55:55.614 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(38892) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 06:59:55.814 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(40162) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 07:04:00.766 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(41437) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 07:07:55.598 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(42663) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 07:11:55.786 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(43955) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 07:15:55.794 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(45186) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 07:19:55.538 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(46460) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 07:23:55.942 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(47731) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 07:27:55.238 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(48957) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 07:31:55.269 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(50247) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 07:35:55.325 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(51485) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 07:39:55.921 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(52755) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 07:43:55.221 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(54030) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 07:47:55.817 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(55252) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 07:51:55.853 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(56548) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 07:55:55.441 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(57779) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 07:59:55.745 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(59046) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 08:03:55.821 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(60322) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 08:07:55.613 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(33310) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 08:11:54.877 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(34604) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 08:15:55.777 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(35844) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 08:19:55.065 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(37122) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 08:23:55.629 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(38393) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 08:27:54.937 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(39621) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 08:31:57.921 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(40908) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 08:35:54.953 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(42148) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 08:39:55.097 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(43417) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 08:43:55.089 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(44697) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 08:47:55.473 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(45916) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 08:51:55.717 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(47223) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 08:55:58.529 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(48449) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 08:59:58.789 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(49717) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 09:03:55.185 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(50988) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 09:07:55.069 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(52208) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 09:11:54.841 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(53506) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 09:15:55.125 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(54737) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 09:19:55.537 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(56011) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 09:23:55.817 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(57283) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 09:25:28.957 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(56011) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 09:27:54.989 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(58502) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 09:31:55.325 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(59795) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 09:35:55.665 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(32799) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 09:39:54.945 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(34063) -> 93.91.118.1(7), 1 packet
Feb 22 09:43:55.769 MSK: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list FIREWALL_IN denied tcp 93.91.112.13(35344) -> 93.91.118.1(7), 1 packet

Оффлайн Shiva

  • Администраторы
  • Ветеран
  • *****
  • СПАСИБО:
  • - Вы поблагодарили: 6
  • - Вас поблагодарили: 26
  • Сообщений: 775
  • Карма: 26
    • Просмотр профиля
Техподдержка
« Ответ #41 : Февраль 23, 2013, 00:45:11 »
Switch, а это как раз актуализация, кто где, выключить персонально никак...

Оффлайн Switch

  • Бета-тестеры
  • Продвинутый
  • *
  • СПАСИБО:
  • - Вы поблагодарили: 0
  • - Вас поблагодарили: 6
  • Сообщений: 387
  • Карма: 7
    • Просмотр профиля
Техподдержка
« Ответ #42 : Февраль 23, 2013, 17:57:52 »
Switch, а это как раз актуализация, кто где, выключить персонально никак...
Актуализация чего?
Кто где это как? Юзеры в сети перемещаются??? :)

Оффлайн Shiva

  • Администраторы
  • Ветеран
  • *****
  • СПАСИБО:
  • - Вы поблагодарили: 6
  • - Вас поблагодарили: 26
  • Сообщений: 775
  • Карма: 26
    • Просмотр профиля
Техподдержка
« Ответ #43 : Февраль 24, 2013, 04:00:02 »
Switch, на некоторых домах при замене коммутаторов или добрыми монтажниками перепутаны порты.

З.Ы, ходоки тоже есть...

Оффлайн Switch

  • Бета-тестеры
  • Продвинутый
  • *
  • СПАСИБО:
  • - Вы поблагодарили: 0
  • - Вас поблагодарили: 6
  • Сообщений: 387
  • Карма: 7
    • Просмотр профиля
Техподдержка
« Ответ #44 : Март 02, 2013, 13:18:14 »
Глубокоуважаемая техническая поддержка, довожу до вашего сведения, что запас оптического кабеля, входящего в наш дом, был задет коммунальными службами при очистке снега с нашей крыши. Теперь он свисает черными колечками от входного отверстия до козырька подъезда. Будьте так добры, и пришлите к нам какого-нибудь специалиста по оптическим сетям, который смог бы свернуть указанный кабель и закрепить его.

С уважением, Switch  ;D